よくある質問(FAQ) 企業様向け
お問い合わせ内容 |
回答 |
生地の持ち込みは可能ですか? | お受けできますが、P下(製品染め用生地) として販売されている反物以外は 予期しないトラブルが発生する場合ございます。 持ち込み生地についてはまず テストプリントをお願いしております。 使用予定の記事を2m弊社にお送りください。 1mテストプリントいたします。 テストプリントをご確認頂いたうえで、 本番プリントをお受けさせて頂きます。 ※テストプリントの結果については ノークレームでお願いいたします。 |
定番生地の種類を教えてください | 現在は |
生地を探してもらいたいです | 弊社でご用意しております生地は定番生地のみです。 その他の生地にプリントをご希望の場合は 恐れ入りますがお客様ご自身でお探しになり お持込ください。 |
プリントデータの作成・加工を お願いできませんか |
申し訳ございません。弊社は完全データのみのお取り扱いとなり、承る事ができません。外注へ出す事は可能ですが、3万円〜となります。(詳しい金額は外注先へ要問い合わせ) |
色落ち・色移りはありませんか。 | 基本ありません。 ご注意:染料プリントでも、 塩素系の漂泊をおこなうと色落ちします。 通常のお洗濯は問題ありませんが、 塩素系漂白剤は使用しないでください。 水道水にも塩素は含まれています。 水道水の“流水”に長時間(2時間以上) さらせば若干色落ちする場合がありますので ご注意ください。 品質表示は塩素×でお願いします。 ※通常の洗濯は塩素が 抜けますので問題ありません。 |
染料と顔料の違いについて教えて。 | 染料・・・“染める”
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プリントした生地に撥水処理等の 後加工は可能ですか? |
デジナの新潟工場はもともと、 生地の整理加工業を営んでおりますので、 いろいろな加工が可能です。 弱撥水加工のほかにも、樹脂硬化加工、防シワ加工 柔軟加工、消臭抗菌加工、帯電防止加工など |
プリントができる有効幅を教えてほしい。 |
160センチまでの生地幅に対応しています。 |
プリントできる素材について 教えてほしい |
当社では反応染料と分散染料の マシンを揃えています。 反応染料でプリントできるもの 綿・麻・シルク・ウールなど 分散染料でプリントできるもの ポリエステル |
プリント時、色数の制限はありますか 使用する色数が増えると 染価は上がりますか |
デジタルプリントの場合、 フルカラープリントでも1色の無地でも 同じ価格です。 |
プリントは裏抜けしますか | 薄い生地の場合はやや裏抜けしますが 厚手の生地は基本的に裏抜けしません |
顔料インクでのプリントはできませんか | 当社では顔料インクでのプリントサービスは 堅牢度が悪いためおこなっておりません。 ※顔料インクで洋服やバッグ、 着物を作った場合他の生地に色移りします |
Tシャツ等の製品にプリントできますか。 |
不可 平面な生地のみにプリント可能です。 |
生地の端いっぱいまでプリントできますか | 生地の両端(両耳)1.5cmずつ、合計3cmはプリントできません。 |
凹凸のある生地にプリントできますか | 程度によります。 シボの高めの縮緬(ちりめん)程度なら大丈夫です。 しわの深い楊柳はプリントは白抜けが発生します。 |
ニット生地にプリントできますか。 |
可能ですが、物に依って縮率の幅が大きく不安定です。現状生地幅130センチまで、かつノークレーム案件となります。 ※まず、テストプリント をお願いいたします。 |
薄手のシフォン生地、オーガンジー等の にプリントできますか。 |
可能ですが、こちらもニット同様不安定です。現状生地幅130センチまで、かつノークレーム案件となります。 ※まず、テストプリントをお願いいたします。 |
色チップを貼って、 厳密に色合わせをすることはできますか。 |
可能ですが、納期がかかりますのと 追加料金が発生いたします。 2〜3色で1万円、それ以上はお見積り ※グラデーションは測色できないため不可となります。 |
写真をプリントすることはできますか。 |
画像データーはtiff形式に変換出来れば なんでもプリント可 |
染め上げの生地にプリントできますか。 |
ものによります 撥水加工等の後加工が がかかったものはきれいに染まらない 場合もあります ※まず、テストプリントをお願いいたします。 |
黒はきれいに濃く染まりますか | 黒は本来は真っ黒に染まりますが P下以外の生地を使用すると、 綿ポリなどの混紡素材も薄くなります。 あと、イラストレーターでデーターを制作した場合、 設定により黒が薄くなる場合があります。 http://okwave.jp/qa/q5257115.html |
堅牢度などの物性データは 問題ありませんか。 |
反応、分散染料を使用した 染料プリントの場合問題ありません。 綿、麻、ポリエステル、ウールいずれも、 湿摩擦、乾摩擦、汗堅牢度4~5級 耐光堅牢度3~4級 通常の製品に使用頂いて問題ありません 検査機関:ボウケン |
プリントに使用したデーターは 保管しておいてもらえますか |
データは一年間保管いたします。 |
CD,DVDROM で入稿は可能ですか |
アップローダーにて入稿お願いいたします。 メディアによる入校の場合、 データーの返却はできません。 取り込み後、破棄させて頂きます。 ご了承ください。 |
想定される納期を教えてください。 |
データー等に問題がなければ10営業日です |
生地の厚さは どれぐらいまでプリント可能ですか。 |
14オンスのデニム程度の厚さまで可能です。 ※まず、テストプリントをお願いいたします。 ※加工途中で水を吸って非常に重くなるため、途中でカットさせていただく場合がございます。 |
綿ポリ等の混紡素材にプリントできますか。 | 綿が染まる反応染料、ポリが染まる分散染料のどちらかしか使えないため薄く染まります。 ※まず、テストプリントをお願いいたします。 |
プリント加工で失敗した場合の 対応はどうしますか? |
基本再プリントにて対応させて頂きます。 |
柄の大きさの制限などはありますか? |
有ります。ひと送り分のデーター幅は 生地の幅一杯(128cm)までですが、 長手方向は5mまでです。 これ以上は要相談になります。 (データー量が増えるため) また、データサイズは1GB以内までです。 |
使用しているプリンターの インク・プリント解像度 について教えてください。 |
現在は8色インクを使用しています。 C シアン M マゼンダ Y イエロー K ブラック Bl ブルー Or オレンジ Rd レッド Gr グレー プリント解像度:720×720dpi 使用プリンター:MUTOH1628TDカスタム RIPソフト:wasatch TX edition |
解像度の制限はありますか? 推奨はどれくらいでしょうか。 |
120~350dpi 200dpi推奨です |